Datenschutz

1. Einführung in unsere Datenschutzpolitik und -verfahren

Das unter www.nestiq.de abrufbare Angebot wird von der Immooly GmbH (“das Unternehmen”, im Folgenden "wir", "uns" oder "unser"), Demetriusweg 11, 70563 Stuttgart zur Verfügung gestellt und gesetzlich durch den Geschäftsführer Dinesh Brull vertreten. Die Immooly GmbH ist Verantwortlicher im Sinne des geltenden Datenschutzrechts.

Bei Nestiq (im Besitz von und betrieben durch die Immooly GmbH) sind wir der festen Überzeugung, dass personenbezogene Daten unseren Nutzern gehören und nicht uns. Daher geben wir keine persönlichen Daten ohne die ausdrückliche Genehmigung des Kunden weiter oder verwenden sie, es sei denn, dies ist ausdrücklich im Rahmen der mit uns geschlossenen Verträge erlaubt oder unter bestimmten Umständen gesetzlich vorgeschrieben. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und haben Maßnahmen ergriffen, um die Einhaltung der Allgemeinen Datenschutzbestimmungen (DSGVO) der Europäischen Union zu gewährleisten. In diesem Sinne verpflichten wir uns zur Einhaltung der folgenden Datenschutzgrundsätze im Allgemeinen.

  • Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz: Das Unternehmen wird personenbezogene Daten auf rechtmäßige, faire und transparente Weise verarbeiten und die betroffenen Personen über die Verarbeitung ihrer Daten informieren.
  • Zweckbindung: Das Unternehmen wird personenbezogene Daten nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erheben und verarbeiten. Es wird sicherstellen, dass die Daten nicht in einer Weise verwendet werden, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist.
  • Datenminimierung: Das Unternehmen erhebt und verarbeitet nur die personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung der angegebenen Zwecke erforderlich sind. Es stellt sicher, dass die Daten sachlich richtig und auf dem neuesten Stand sind.
  • Begrenzung der Speicherung: Das Unternehmen speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der angegebenen Zwecke erforderlich ist. Es wird geeignete Maßnahmen ergreifen, um den Schutz der Daten zu gewährleisten.

Sie haben die Möglichkeit, unsere Website und Dienste zu nutzen, ohne Ihre Identität preiszugeben, jedoch mit gewissen Einschränkungen. Einige Dienste erfordern eine ordnungsgemäße Identifizierung und wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, im Namen der Immooly GmbH ein Mindestmaß an personenbezogenen Daten von unseren Nutzern zu erheben.

Die folgenden Abschnitte enthalten detaillierte Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten durch Ihre Nutzung der Plattform “Nestiq” und anderer von uns kontrollierter elektronischer oder nicht elektronischer Medien erheben, verwenden, offenlegen und aufbewahren. In dieser Datenschutzrichtlinie werden wir auch Ihre gesetzlichen Rechte in dieser Angelegenheit darlegen.

Bitte beachten Sie, dass unsere Dienstleistungen vorerst nur für in Europa ansässige Personen bestimmt sind und dass unsere Datenschutzerklärung für alle von uns angebotenen Dienstleistungen gilt. Sie erstreckt sich nicht auf verlinkte Websites oder Online-Plattformen von Drittanbietern.

2. Verantwortlicher & Fragen

2.1 Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie ist:

immooly GmbH
Demetriusweg 11
70563 Stuttgart

2.2 Fragen zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz in Bezug auf unser Unternehmen oder unsere Website haben oder sich hinsichtlich datenschutzrechtlicher Belange beschweren möchten, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

Datenschutzbeauftragter:
[email protected]

Adresse:
immooly GmbH
Demetriusweg 11
70563 Stuttgart

3. Ihre individuellen Rechte gemäß DSGVO

Nach der EU-Datenschutzverordnung (DSGVO) haben Einzelpersonen mehrere Rechte in Bezug auf die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind in verschiedenen Artikeln der DSGVO festgelegt. Hier sind einige der Rechte des Einzelnen und die entsprechenden Artikelnummern:

  1. Informationspflicht (Artikel 13 und 14): Personen haben das Recht, vom Verantwortlichen über die Erhebung und Verwendung ihrer personenbezogenen Daten informiert zu werden. Organisationen müssen klare und transparente Informationen über die Zwecke, Rechtsgrundlagen, Aufbewahrungsfristen und andere relevante Details der Datenverarbeitung bereitstellen.
  2. Auskunftsrechte der betroffenen Person (Artikel 12 und 15): Personen haben das Recht, auf ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und Informationen darüber zu erhalten, wie diese verarbeitet werden. Sie können eine Kopie ihrer Daten anfordern und über die Zwecke, Datenkategorien, Empfänger und andere relevante Details informiert werden.
  3. Recht auf Berichtigung (Artikel 5 Absatz 1 lit. d, Artikel 12, 16, 19): Personen haben das Recht, die Berichtigung von unrichtigen oder unvollständigen personenbezogenen Daten zu verlangen. Wurden die Daten an Dritte weitergegeben, müssen Organisationen diese über die Berichtigung informieren, es sei denn, dies ist unmöglich oder mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden.
  4. Recht auf Löschung (Artikel 6, 9, 17): Auch bekannt als das "Recht auf Vergessenwerden", haben Personen das Recht, die Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dieses Recht ist nicht absolut und kann unter bestimmten Umständen eingeschränkt werden, z. B. wenn die Datenverarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.
  5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18): Personen haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Das bedeutet, dass Organisationen die Daten speichern, aber nicht für andere Zwecke verwenden dürfen, bis die Einschränkung aufgehoben wird.
  6. Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 Absatz 1): Einzelpersonen haben das Recht, ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie können auch die Übermittlung ihrer Daten an eine andere Organisation verlangen, sofern dies technisch machbar ist.
  7. Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Artikel 21): Personen haben das Recht, gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich Profiling, Widerspruch einzulegen. Organisationen müssen die Verarbeitung der Daten einstellen, es sei denn, sie können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen.
  8. Rechte in Bezug auf automatisierte Einzelfallentscheidung und Profiling (Artikel 22 Absatz 1): Jede Person hat das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung - einschließlich Profiling - unterworfen zu werden, wenn diese Entscheidung sie erheblich beeinträchtigt. Ausnahmen gelten, wenn die Entscheidung für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, gesetzlich zulässig ist oder auf einer ausdrücklichen Einwilligung beruht.
  9. Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung (Artikel 7 Absatz 3).
  10. Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die von uns vorgenommene Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Artikel 77).

4. Welche Informationen Nestiq sammelt und verarbeitet

Wenn Sie sich auf Nestiq registrieren, um die von uns angebotenen Dienstleistungen zu nutzen oder Ihr Immobilienobjekt zu veröffentlichen, können Sie ein Benutzerkonto anlegen. Dieses Konto ermöglicht Ihnen die Verwaltung Ihrer Daten (einschließlich Kontoeinstellungen, Kontaktdaten, gespeicherte Suchen, Nachrichten usw.) in den entsprechenden Bereichen. Um sich zu registrieren, müssen Sie lediglich eine gültige E-Mail-Adresse und einen Benutzernamen angeben. Zusätzlich:

  • Als Immobilienanbieter speichern wir die Informationen, die Sie im Rahmen Ihrer Immobilienanzeige und der damit verbundenen Dienstleistungen eingeben. Dazu gehören z. B. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten sowie Daten über die von Ihnen inserierte Immobilie.
  • Als Abonnent von Newslettern und E-Mails mit werblichen Inhalten speichern wir Ihre E-Mail-Adresse sowie weitere Informationen über den von Ihnen bezogenen Newsletter (Kategorie, Frequenzeinstellung, Zeitpunkt der Abmeldung) und über Ihr Nutzungsverhalten auf unseren Angeboten. Die Abmeldung von diesen E-Mails ist jederzeit möglich, indem Sie auf einen entsprechenden Link am Ende des Newsletters klicken.
  • Bei der Nutzung unserer Social-Media-Inhalte werden alle Daten, die zur Nutzung der Funktionen unserer Angebote erforderlich sind, verarbeitet bzw. gespeichert. Zusätzlich kann die Social-Media-Plattform über Ihr Endgerät mittels Cookies und anderer Technologien Informationen über Sie sammeln.
  • Als Immobilienmakler, -verkäufer oder -käufer oder auch nur als einfacher Besucher speichern wir die Informationen, die Sie im Rahmen Ihrer Suche nach unseren potentiellen Angeboten eingeben, um Ihnen die entsprechende Funktionalität der Dienste zur Verfügung zu stellen.
  • Wenn Sie uns Feedback geben, werden alle Daten, die für die Dauer der Auswertung des Feedbacks benötigt werden, vorübergehend gespeichert.

4.1 Informationen, die Sie uns direkt oder indirekt zur Verfügung stellen

  1. Personenbezogene Daten: Dazu gehören Informationen, die eine Person direkt identifizieren können, wie z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Sozialversicherungsnummer oder eine andere eindeutige Kennung.
  2. Demografische Informationen: Dazu gehören Daten über das Alter, das Geschlecht, die Nationalität, die ethnische Zugehörigkeit, die Sprache oder andere ähnliche Merkmale einer Person.
  3. Nutzungsdaten: Dazu gehören Daten darüber, wie Personen mit der Website oder den Online-Diensten interagieren, z. B. IP-Adressen, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem, Clickstream-Daten und andere Nutzungsmuster.
  4. Geolokalisierungsinformationen: Dazu gehören Daten, mit denen der physische Standort einer Person bestimmt werden kann, entweder durch GPS-Koordinaten oder Informationen, die von ihrer IP-Adresse abgeleitet werden.
  5. Cookies und Tracking-Informationen: Dazu gehören Daten, die durch die Verwendung von Cookies, Web-Beacons und ähnlichen Technologien erfasst werden, die das Verhalten, die Vorlieben und die Interessen der Nutzer verfolgen können.
  6. Zahlungsinformationen: Dazu gehören Daten im Zusammenhang mit finanziellen Transaktionen, wie z. B. Kreditkartendaten, Bankkontoinformationen oder andere Zahlungsmethoden, die für Einkäufe oder Abonnements verwendet werden.
  7. Informationen aus sozialen Medien: Dazu gehören Daten, die von Social-Media-Plattformen stammen, wie Profilinformationen, soziale Verbindungen oder auf diesen Plattformen geteilte Inhalte.
  8. Benutzergenerierte Inhalte: Dazu gehören alle Informationen, Texte, Bilder, Videos oder andere Inhalte, die Nutzer freiwillig auf die Website oder die Online-Dienste übertragen oder hochladen.

4.2 Automatisch erfasste Informationen & Zugangsdaten

4.2.1 Automatisch erfasste Informationen

Wir erhalten und speichern auch bestimmte Arten von Informationen, wenn Sie mit unserer Website und ihren Diensten interagieren. Wir erhalten automatisch Zugriffsdaten. Diese Daten können nicht einer einzelnen Person zugeordnet werden und werden nicht zur Identifizierung einer einzelnen natürlichen Person verwendet.

Diese Daten können von uns verwendet werden, um neue Dienste zu entwickeln oder die Dienste zu verbessern, und sie können an Dritte weitergegeben werden, um dem Nutzer die gewünschten Dienste zu bieten. Darüber hinaus erheben wir Daten über Ihr Nutzungsverhalten auf unseren Informationen, Angeboten, Diensten, Tools mittels sogenannter Cookies und anderer Trackingverfahren.

4.2.2 Zugangsdaten

Wenn eine Person mit unserer Webseite interagiert, kann die Webseite verschiedene Arten von Informationen empfangen und speichern. Einige gängige Beispiele sind:

  1. IP-Adresse: Die Webseite kann die IP-Adresse des Geräts des Nutzers empfangen und speichern. Dies hilft bei der Identifizierung des ungefähren Standorts des Nutzers und kann zu Sicherheitszwecken verwendet werden.
  2. Cookies: Unsere Website verwendet Cookies, um Informationen über die Präferenzen des Nutzers, seinen Anmeldestatus und sein Surfverhalten zu speichern. Diese Cookies können verwendet werden, um das Erlebnis des Nutzers zu personalisieren und seine Aktivitäten auf der Website zu verfolgen.
  3. User-Agent: Die Webseite kann Informationen über den Webbrowser, das Betriebssystem und den Gerätetyp des Benutzers erhalten und speichern. Dies hilft bei der Optimierung der Anzeige und Funktionalität der Webseite für verschiedene Geräte.
  4. Formulardaten: Wenn der Nutzer ein Formular auf der Webseite ausfüllt, kann die Webseite die vom Nutzer eingegebenen Informationen empfangen und speichern. Dazu können persönliche Angaben, Kontaktinformationen und alle anderen im Formular angeforderten Daten gehören.
  5. Clickstream-Daten: Die Webseite kann den Navigationspfad des Nutzers innerhalb der Website verfolgen, einschließlich der besuchten Seiten, angeklickten Links und durchgeführten Aktionen. Diese Daten helfen bei der Analyse des Nutzerverhaltens und der Verbesserung von Design und Inhalt der Website.
  6. Verweise: Die Webseite kann die URL der vorherigen Webseite, die den Nutzer zur aktuellen Webseite geführt hat, empfangen und speichern. Diese Informationen sind nützlich, um die Quelle des Datenverkehrs zu verstehen und die Marketingmaßnahmen zu optimieren.
  7. Analysedaten: In Websites sind häufig Analysetools integriert, die Daten über Benutzerinteraktionen wie Seitenaufrufe, Verweildauer auf den einzelnen Seiten und Konversionsraten erfassen und speichern. Diese Daten helfen dabei, die Leistung der Website zu messen und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
  8. Browserinformationen: Die Webseite kann Details über den Webbrowser des Besuchers sammeln, wie z. B. den Browsertyp, die Version und die Spracheinstellungen. Diese Informationen helfen dabei, die Anzeige und Funktionalität der Webseite zu optimieren.
  9. Betriebssystem: Die Webseite kann Informationen über das Betriebssystem des Besuchers sammeln, z. B. den Typ und die Version. Dies trägt dazu bei, die Kompatibilität zu gewährleisten und ein besseres Nutzererlebnis zu bieten.
  10. Seiteninteraktionen: Die Webseite kann Daten darüber sammeln, wie der Besucher mit der Seite interagiert, z. B. Klicks, Bildlaufverhalten und Formularübermittlungen. Diese Informationen helfen, das Design und die Funktionalität der Webseite zu verbessern.

4.3 Mit Cookies gesammelte Informationen

Wenn Sie eine Website besuchen, werden kleine Textdateien, so genannte Cookies, auf Ihrem Gerät, z. B. einem Computer oder einem mobilen Gerät, gespeichert. Diese Cookies werden von der Website erstellt und speichern Informationen über Ihr Surfverhalten, Ihre Präferenzen und andere Daten. Cookies werden auf Websites zu verschiedenen Zwecken eingesetzt, z. B. zur Sitzungsverwaltung, Personalisierung, Nachverfolgung und Analyse, Werbung, Einkaufswagen, E-Commerce und Sicherheit. Die Verwendung von Cookies kann aus technischen Gründen oder zu anderen Zwecken, wie der Analyse und Bewertung der Website-Nutzung, notwendig sein. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für unsere Verwendung von Cookies und erstreckt sich nicht auf die Verwendung von Cookies durch Dritte, einschließlich unserer Drittpartner und Dienstleister.

Zusätzlich zu den bereits erwähnten Zugriffsdaten werden bei der Nutzung unserer Website auch Cookies in Ihrem Internet-Browser gespeichert. Bei diesen Cookies handelt es sich um kleine Textdateien mit Nummern, die lokal im Cache Ihres Browsers gespeichert werden. Sie werden nicht Teil Ihres Computersystems und können keine Programme ausführen. Der Zweck dieser Cookies ist es, die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern.

4.3.1 Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies, die auch als essentielle Cookies bezeichnet werden, sind für das ordnungsgemäße Funktionieren einer Website erforderlich. Diese Cookies sind für die Bereitstellung grundlegender Funktionen und die Gewährleistung eines nahtlosen Nutzererlebnisses unerlässlich. Hier ist eine Liste einiger gängiger technisch notwendiger Cookies:

  1. Sitzungscookies (Session Cookies): Diese Cookies werden verwendet, um Informationen über die Benutzersitzung, wie z. B. den Anmeldestatus, während einer Browsersitzung zu erhalten. Sie sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website unerlässlich.
  2. Authentifizierungscookies: Diese Cookies dienen der Authentifizierung und Identifizierung eines Nutzers, sobald er sich angemeldet hat. Sie sind notwendig, um den Zugang zu eingeschränkten Bereichen einer Website zu ermöglichen.
  3. Cookies für die Verwaltung von Einwilligungen (Consent Management Cookies): Diese Cookies werden verwendet, um die Präferenzen des Nutzers hinsichtlich der Verwendung von Cookies auf einer Website zu speichern. Sie sind notwendig, um die Datenschutzbestimmungen einzuhalten.

Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet. Wir verwenden auch Sitzungscookies, die eine Sitzungs-ID speichern, sodass verschiedene Anfragen Ihres Browsers mit derselben Sitzung verknüpft werden können. Sitzungscookies sind für die Nutzung der Website unerlässlich, insbesondere um das von Ihnen verwendete Gerät zu erkennen, wenn Sie die Website erneut besuchen. Wenn Sie ein Konto bei uns haben, verwenden wir dieses Cookie, um Sie bei späteren Besuchen zu identifizieren, sodass Sie sich nicht jedes Mal neu anmelden müssen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 lit. f der Datenschutzverordnung (DSGVO). Wir setzen Sitzungscookies ein, um die Attraktivität und Effektivität der Website zu erhöhen. Diese Sitzungscookies werden gelöscht, wenn Sie sich abmelden oder Ihren Browser schließen.

4.3.2 Technisch nicht notwendige Cookies

Technisch nicht notwendige Cookies sind Cookies, die für das Funktionieren einer Website oder die Erbringung einer Dienstleistung nicht unbedingt erforderlich sind. Diese Cookies werden häufig für nicht wesentliche Zwecke verwendet, wie z. B. die Verfolgung des Nutzerverhaltens zu Werbe- oder Analysezwecken. Wir verwenden auf der Website auch Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen. In den Cookies werden z.B. folgende Daten gespeichert und verarbeitet:

  • Suchbegriffe und -parameter
  • Frequenz der Seitenaufrufe
  • Nutzung der Webseitenfunktionen

Diese Cookies werden ebenfalls verwendet, um die Effizienz und Attraktivität der Website zu verbessern. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 lit. f der Datenschutzverordnung (DSGVO). Technisch nicht erforderliche Cookies werden nach einer bestimmten Zeit automatisch gelöscht, die je nach Cookie variieren kann. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten durch Cookies zu widersprechen. Wenn Sie es vorziehen, keine Cookies zu verwenden, können Sie Ihre Browser-Einstellungen so ändern, dass Cookies selektiv oder vollständig blockiert oder entfernt werden. Sie können sich auch dafür entscheiden, Anweisungen zu erhalten, bevor ein Cookie gesetzt wird. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Änderung Ihrer Browsereinstellungen oder die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität dieser Website einschränken kann. Wenn wir Cookies von Drittanbietern auf unserer Website einbauen, werden wir Sie weiter unten gesondert darüber informieren.

5. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung und Zweck der Nutzung

5.1 Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Nach der DSGVO gibt es mehrere Arten von Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung. Diejenigen, die von der Immooly GmbH verwendet werden, sind im Folgenden aufgeführt:

  • Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage einer Einwilligung ist Artikel 6 Absatz 1 lit. a.
  • Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage vertraglicher Beziehungen ist Artikel 6 Absatz 1 lit. b.
  • Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung ist Artikel 6 Absatz 1 lit. c.
  • Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Schutz der lebenswichtigen Interessen von Ihnen oder einer anderen natürlichen Person ist Artikel 6 Absatz 1 lit. d.
  • Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage der von Immooly oder einem Dritten verfolgten berechtigten Interessen ist Artikel 6 Absatz 1 lit. f, es sei denn, diese Interessen überwiegen die Interessen oder Grundrechte und -freiheiten von Ihnen.

Wenn die Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung ist, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Besteht die Rechtsgrundlage in einem berechtigten Interesse, haben Sie darüber hinaus grundsätzlich das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen. Insoweit kommt Art. 21 DSGVO zum Tragen kommen.

5.2 Zweck der Datenverarbeitung durch die Immooly GmbH

Um sicherzustellen, dass wir Ihre Einwilligung erhalten und verwalten, bieten wir Ihnen unseren Privacy Manager [Privacy Policies https://www.privacypolicies.com/cookie-consent/] an, der von der FastSpring bereitgestellt wird. Dieses Tool generiert ein Banner, das Sie über die Datenverarbeitungsaktivitäten auf unserer Website informiert und Ihnen die Möglichkeit gibt, über optionale Tools Ihre Zustimmung zu allen, bestimmten oder keiner Datenverarbeitung zu geben. Das Banner wird angezeigt, wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen und immer dann, wenn Sie sie erneut besuchen, um Ihre Einstellungen zu ändern oder Ihre Einwilligung zu widerrufen. Während Ihres Besuchs auf der Website erhält FastSpring Ihre Zustimmung oder Ihren Widerruf, Informationen über Ihren Browser, Ihr Gerät und den Zeitpunkt Ihres Besuchs.

Die von der FastSpring durchgeführte Datenverarbeitung ist erforderlich, um Ihnen das gesetzlich vorgeschriebene Einwilligungsmanagement zur Verfügung zu stellen und unsere Dokumentationspflichten zu erfüllen. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz des Privacy Managers ist Artikel 6 Absatz 1 lit. f der DSGVO, begründet durch unser Interesse an der Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen an das Einwilligungsmanagement.

Wir verwenden Tools, die für den Betrieb unserer Website auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit. f der DSGVO erforderlich sind, um Ihre Website zu verbessern und so effizient wie möglich zu gestalten.

5.2.1 Ermöglichung der Nutzung unserer Plattform und der damit verbundenen Dienste durch alle Nutzer

Ihre Daten werden in erster Linie verarbeitet, um Ihnen personalisierte Funktionen zur Verfügung zu stellen, die auf Ihre individuellen Interessen bei der Abwicklung von Immobilientransaktionen zugeschnitten sind. Diese können wie folgt aufgelistet werden:

  • Dienste, die auf der Plattform aufgeführt sind (Artikel 6 Absatz 1 lit. a).
  • Überprüfung der Registrierung auf unserer Plattform (Artikel 6 Absatz 1 lit. b)
  • Verschiedene Arten von vertraglichen Vereinbarungen. In bestimmten Fällen können Werkzeuge auch zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sein; in diesem Fall erfolgt die Verarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit. b und c.
  • Veröffentlichung Ihres Exposés und der zugehörigen Angaben auf verschiedenen Plattformen sowie auf Nestiq (Artikel 6 Absatz 1 lit. a, b und c).
  • Verbesserung der Funktionalität und Optimierung der Plattform und anderer damit verbundener Technologien und Verfahren (Artikel 6 Absatz 1 lit. f).
  • Analyse der Plattform zur Ermittlung des Nutzerverhaltens (Artikel 6 Absatz 1 lit. a).
  • Anzeige von Online-Werbung (was die Verwendung von Cookies und anderen Technologien beinhalten kann). Wir verarbeiten Ihre Daten auch für E-Mail-Direktwerbung und für Sicherheits- und gesetzliche Nachverfolgungszwecke. Wir verwenden Tools, die für den Betrieb unserer Website auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit. f der DSGVO erforderlich sind.

Darüber hinaus können wir Ihre Daten für andere Zwecke verarbeiten, die im Folgenden unter Angabe der entsprechenden Rechtsgrundlage aufgeführt sind.

5.2.2 Schaffung und Pflege einer vertrauenswürdigen und sicheren Umgebung

Zur Aufdeckung und Verhinderung von Betrug, Spam, Missbrauch, Sicherheitsvorfällen und anderen schädlichen Aktivitäten, zur Durchführung von Maßnahmen zur Betrugsprävention, Sicherheitsprüfungen und Risikobewertungen, zur Überprüfung oder Authentifizierung der von Ihnen übermittelten Informationen, zur Durchführung von Abgleichen mit Datenbanken und anderen Informationsquellen, einschließlich Hintergrundprüfungen, zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen und zum Schutz der Gesundheit und des Wohlergehens der Nutzer, zur Beilegung von Streitigkeiten mit unseren Mitgliedern, zur Durchsetzung von Vereinbarungen mit Dritten, zur Einhaltung von Gesetzen, zur Beantwortung rechtlicher Anfragen, zur Schadensverhütung und zum Schutz unserer Rechte. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse und das lebenswichtige Interesse der Nutzer (Artikel 6 Absatz 1 lit. d und f).

5.2.3 Statistische Analyse

Durch die Nutzung unserer Dienste erstellen wir anonyme Nutzungsprofile zur statistischen Auswertung. Dabei ist zu beachten, dass wir Objektdaten (wie Adresse, Größe, Lage, Preis etc.) über die Laufzeit der Anzeige hinaus für statistische Auswertungen speichern und verarbeiten. Wenn diese Daten mit Ihnen persönlich in Verbindung gebracht werden können, handelt es sich um personenbezogene Daten, die wir auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen (Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und neue zu entwickeln. Auf unserer Website nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Irland, EU). Google Analytics verwendet Cookies, um Daten über das Besucherverhalten auf unserer Website zu sammeln und zu analysieren. Dazu gehören persönliche Daten in Form von Online-Kennungen (einschließlich Cookie-Kennungen), IP-Adressen, Gerätekennungen und Informationen über Interaktionen mit unserer Website.

Google Ireland wird die gesammelten Daten in unserem Auftrag verarbeiten, um die Nutzeraktivitäten auf unserer Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile erstellt werden. Wir verwenden Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung, d.h. die IP-Adresse des Nutzers wird von Google Ireland innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums gekürzt. Die von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse des Nutzers wird nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Weitere Informationen zur Datennutzung für Werbezwecke finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google unter www.google.com/policies/technologies/ads/.

5.2.4 Plugins

Um die Funktionalität unserer Websites und Apps zu verbessern, verwenden wir Software-Plugins, die von externen Herstellern bereitgestellt werden.

Diese Plugins umfassen:

  • Google Ads
  • Google Tag-Manager
  • Mailer Lite
  • Google Analytics
  • AWS SES

Als Teil dieses Prozesses können die Anbieter Ihre IP-Adresse und gegebenenfalls andere Daten verarbeiten, die auf menschliche Interaktion hindeuten und beim Zugriff auf die Website erfasst werden. Ausführliche Informationen über die Datenschutzrichtlinien der Anbieter finden Sie auf deren jeweiligen Websites. Die oben beschriebene Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Rechtsvorschriften, die die Verarbeitung personenbezogener Daten erlauben, da die Immooly GmbH ein berechtigtes Interesse daran hat (Artikel 6 Absatz 1 lit. f).

5.2.5 Schaffung von Markttransparenz und Aufbau eines Data Lake

Zur Generierung von Markteinblicken innerhalb unserer Organisation können wir die von unseren Inserenten zur Verfügung gestellten Objektdaten (wie z.B. Objektadresse, Größe, Lage, Angebotspreis, tatsächlicher notarieller Verkaufspreis usw., ohne Namen oder andere spezifische Kommunikationsdetails des Inserenten oder Eigentümers) analysieren. Diese Analyse hilft uns, einen Data Lake zu schaffen, der es der Immooly GmbH ermöglicht, wertvolle Markteinblicke zu gewinnen. Vor der Auswertung werden alle Informationen über den Inserenten der jeweiligen Immobilie anonymisiert. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) an einer wirtschaftlichen Auswertung der Immobiliendaten.

5.2.6 Bereitstellung, Personalisierung, Messung und Verbesserung unserer Werbung und unseres Marketings

Wir können diese von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen für die folgenden Zwecke verwenden:

  • Zusendung von Werbenachrichten, Marketingmaterial, Werbung und anderen Informationen auf der Grundlage Ihrer Präferenzen, einschließlich Werbung auf Social-Media-Plattformen.
  • Personalisierung, Evaluierung und Verbesserung unserer Werbemaßnahmen.
  • Ermöglichung von Empfehlungsprogrammen, Belohnungen, Umfragen, Wettbewerben, Verlosungen oder anderen Werbeaktivitäten oder Veranstaltungen, die von Nestiq oder unseren Geschäftspartnern gesponsert oder durchgeführt werden.
  • Analyse Ihrer Eigenschaften und Vorlieben, um Ihnen Werbebotschaften, Marketingmaterial, Anzeigen und andere Informationen zu senden, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten.
  • Einladungen zu Veranstaltungen und relevanten Angeboten.
  • Zusendung von Werbebotschaften, Marketingmaterial, Anzeigen und anderen Informationen, die für Sie von Interesse sein könnten, auf der Grundlage Ihrer Präferenzen und mit Ihrer Zustimmung.

Alle anderen Instrumente, insbesondere solche für Marketingzwecke, nutzen wir auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO, wenn Nutzungsprofile zu Werbe- oder Marktforschungszwecken erstellt werden. Die Datenverarbeitung mit diesen Instrumenten erfolgt nur, wenn wir Ihre vorherige Einwilligung erhalten haben.

6. Übermittlung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte (Firmen, Organisationen, Individuen etc.) außerhalb von Nestiq weiter. Ausnahmen, die nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung bestehen, werden im Folgenden beschrieben.

Wenn Sie Ihre Zustimmung erteilen, werden wir Ihre Daten gemäß den zum Zeitpunkt der Zustimmung festgelegten Bedingungen weitergeben. Dies kann zum Beispiel die Autorisierung einer externen Anwendung oder Website für den Zugriff auf Ihr Nestiq-Konto oder die Teilnahme an Werbeaktionen mit Nestiq-Affiliates oder Dritten umfassen. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen können wir auch bestimmte personenbezogene Daten, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse, verwenden. Bevor wir diese Informationen weitergeben, anonymisieren oder pseudonymisieren wir sie jedoch und geben sie dann an Drittanbieter weiter, um Leads zu generieren und den Traffic auf unserer Plattform zu erhöhen. Im Folgenden sind die Ereignisse aufgeführt, die zur Weitergabe Ihrer Daten führen, um Ihnen die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen zu bieten und unsere Dienstleistungen wettbewerbsfähig zu machen.

6.1 Offenlegung im Rahmen der Bereitstellung unserer Angebote

Im Rahmen der Bereitstellung unserer Angebote und der damit verbundenen Funktionen und Dienste geben wir Ihre Daten an Anbieter und Interessenten von Immobilienfunktionen weiter, z. B. wenn Sie den jeweiligen Dienst nutzen, der eine Informationsübermittlung erfordert. Weitere Informationen über den Empfänger bzw. die Kategorie der Empfänger und den Zweck der jeweiligen Datenübermittlung erhalten Sie in gesonderten Informationstexten, bevor Sie die jeweilige Datenübermittlung nutzen.

6.2 Weitergabe von Informationen innerhalb der internen Strukturen der Immooly GmbH

Bestimmte personenbezogene Daten, wie z. B. die vom Nutzer bei der Registrierung angegebenen Daten, können innerhalb unserer Unternehmensgruppe für interne Verwaltungszwecke, einschließlich der gemeinsamen Kundenbetreuung und -analyse, weitergegeben werden, sofern dies erforderlich und gesetzlich zulässig ist. Diese Weitergabe erfolgt in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen, die uns die Verarbeitung personenbezogener Daten gestatten, wenn dies für die Erbringung einer Dienstleistung oder die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist (Artikel 6 Absatz 1 lit. b).

6.3 Gemeinsame Nutzung durch Mitglieder

Um Dienstleistungen oder andere Interaktionen zwischen Nutzern zu erleichtern, müssen wir möglicherweise bestimmte Informationen weitergeben. Die Informationen des Verkäufers könnten potenziellen Käufern, Gutachterausschüssen für Immobilienwerte, Bauaufsichtsbehörden, dem Justizministerium usw. zur Verfügung stehen. Die Informationen des Käufers würden über einen Drittanbieterdienst an den Verkäufer übermittelt, wenn der Käufer dies ausdrücklich wünscht.

6.4 Vertraglich an den Schutz personenbezogener Daten verpflichtete Dienstleister

In bestimmten Fällen setzen wir Dienstleistungsunternehmen ein, um bestimmte Datenverarbeitungsaktivitäten durchzuführen. Diese Dienstleistungsunternehmen sind weisungsgebunden und verarbeiten die Daten in unserem Auftrag gemäß Artikel 28 der DSGVO. Wir haben entsprechende Datenschutzverträge abgeschlossen, um sicherzustellen, dass diese Übermittlung und Verarbeitung von Daten zulässig ist, ohne dass eine gesonderte Rechtsgrundlage erforderlich ist. Zu den Bereichen, in denen wir diese Unternehmen beauftragen, gehören IT, Vertrieb, Marketing, Finanzen, Beratung und Kundendienst. Eine solche Übermittlung erfolgt jedoch in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Wenn die Europäische Kommission ein Drittland nicht als angemessenes Schutzniveau eingestuft hat, treffen wir geeignete Vorkehrungen, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

(http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/index_en.htm)

6.5 Dienstleistungsunternehmen

Wir können personenbezogene Daten an angeschlossene und nicht angeschlossene Dienstleistungsunternehmen (und deren Dienstleistungsunternehmen) weitergeben, um den Betrieb unseres Unternehmens zu erleichtern und um deren Compliance-Zwecke zu erfüllen. Dazu gehören Unternehmen, die uns bei Folgendem unterstützen: (i) der Überprüfung Ihrer Identität oder der Authentifizierung Ihrer Ausweisdokumente; (ii) dem Abgleich von Informationen mit öffentlichen Datenbanken; (iii) der Durchführung von Hintergrundprüfungen, Betrugsprävention, Sicherheitsprüfungen und Risikobewertungen; (iv) der Durchführung von Produktentwicklung, -wartung und -verbesserungen; (v) der Ermöglichung der Erbringung unserer Dienstleistungen durch Plattformen und Software-Tools von Drittanbietern (z. B. durch die Integration mit unseren Schnittstellen); (vi) der Bereitstellung von Support-, Werbe- oder Zahlungsdiensten für uns; Diese Unternehmen erhalten Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, um diese Aufgaben zu erfüllen. Sie sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Dienstleistungsunternehmen können andere Dienste nutzen, um Ihre Daten zu verarbeiten, wie z. B. E-Mail-Programme oder Softwareprodukte zur Unterstützung von Nestiq. Diese Dienste entziehen sich unserer Kontrolle und unterliegen den weltweit geltenden Gesetzen, die unterschiedliche Datenschutzbestimmungen haben können. Diese Anbieter sind jedoch an die Gesetze ihrer jeweiligen Rechtsordnung zum Schutz personenbezogener Daten gebunden.

6.6 Drittlandübermittlung

Sollte es zu einer Datenübertragung in Drittländer (Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums) kommen oder dort personenbezogene Daten verarbeitet werden und das dortige Datenschutzniveau nicht dem der Europäischen Union entsprechen und sollte für diese Länder kein Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 DSGVO) der EU vorliegen, treffen wir entsprechende Vorkehrungen, damit ein angemessenes Datenschutzniveau für solche Datenübertragungen gewährleistet ist. Das sind z. B. die Standardvertragsklauseln der Europäischen Union oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften.

Für den Fall, dass dies nicht möglich ist, berufen wir uns auf Ausnahmen des Art. 49 DSGVO, insbesondere Ihre ausdrückliche Einwilligung oder die Erforderlichkeit der Übermittlung zur Vertragserfüllung oder zur Vertragsanbahnung.

Falls wir personenbezogene Daten in ein anderes Land übertragen und es keine ausdrückliche Bestätigung für die Angemessenheit der Datenschutzvorkehrungen oder geeignete Schutzmaßnahmen gibt, besteht das potenzielle Risiko, dass Behörden in diesem Land (z. B. Polizeibehörden) auf die übertragenen Daten zugreifen können, um sie zu analysieren. Dies könnte bedeuten, dass Ihre Datenschutzrechte möglicherweise nicht in vollem Umfang durchsetzbar sind. Wir würden Sie auch über solche Übertragungen informieren, wenn Sie Ihre Zustimmung über unser Cookie-Banner erteilen.

7. Speicherdauer der personenbezogenen Daten bei der Immooly GmbH

Gemäß der DSGVO sollten personenbezogene Daten von einer digitalen Plattform wie Nestiq zu Zwecken der Rechtsverteidigung für einen angemessenen Zeitraum gespeichert werden. Die spezifische Aufbewahrungsfrist kann je nach den geltenden rechtlichen Anforderungen und der Art der Daten variieren.

Als digitale Do-it-yourself-Plattform, die sich mit Immobilientransaktionen befasst, ist es für uns wichtig, die Daten aufzubewahren, um das Einverständnis der Nutzer nachzuweisen und etwaige rechtliche Verpflichtungen in Bezug auf Immobiliendaten, Verträge usw. zu erfüllen. Wir haben jedoch bestimmte Aufbewahrungsfristen nach dem Prinzip der Speicherbegrenzung festgelegt und dokumentiert. Wir überprüfen und löschen regelmäßig unnötige Daten, um die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen zu gewährleisten.

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es das Gesetz vorschreibt. Danach werden die Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt, gelöscht oder anonymisiert. Ihre registrierten Konten werden nicht gelöscht, es sei denn, Sie beantragen dies ausdrücklich, auch wenn Sie Ihr Konto 10 Jahre lang nicht genutzt haben. Wenn Sie die Löschung Ihres Kontos beantragen, wird es nach einer Wartezeit von 14 Tagen physisch gelöscht. Es kann jedoch sein, dass wir die Daten aus rechtlichen Gründen oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen aufbewahren müssen. In solchen Fällen werden die Daten nicht gelöscht oder anonymisiert, sondern für die weitere Verarbeitung gesperrt. Sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, wie z.B. nach dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO), sind wir verpflichtet, Ihre Daten bis zu zehn Jahre aufzubewahren, bevor wir sie endgültig löschen. Werden Ihre Daten bei der Nutzung unserer Dienste an Dritte weitergegeben (z.B. bei der Kontaktaufnahme mit Immobilienverkäufern oder staatlichen Stellen), sind diese für die Speicherung und Löschung Ihrer Daten verantwortlich. Sie haben Zugang zu den Kontaktdaten dieser Dritten, damit Sie Ihre Rechte direkt bei ihnen geltend machen können.

8. Änderung der Datenschutzinformationen

Wir entwickeln unser Angebot ständig weiter und verbessern die Leistungen und die Qualität von Nestiq kontinuierlich. Etwaige Änderungen wirken sich u. U. auf die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten aus. Die aktuellen Datenschutzinformationen können zu jeder Zeit auf unserer Homepage abgerufen werden.

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